뉴질랜드 우버이츠(Uber Eats) 사용법
앱 설치부터 주문·결제·픽업·배달 추적, 영수증 처리와 절약 팁까지 한 번에 끝내는 가이드
1. 준비하기
앱 설치 및 가입
- App Store 또는 Google Play에서 Uber Eats 앱 설치
- 휴대폰 번호 인증 후 로그인
- 결제 수단(신용/체크카드, PayPal, 우버 기프트카드 등) 등록
이미 Uber(우버 택시) 계정이 있다면 동일 계정으로 로그인 가능하며, 등록된 결제 수단도 함께 공유됩니다.
2. 주문 방법
(1) 위치 설정
- 앱 실행 시 GPS로 주소가 자동 설정됩니다.
- 자주 쓰는 집/직장/친구 집 주소를 저장해 두면 편리합니다.
(2) 매장·메뉴 선택
- 홈에서 카테고리 또는 검색으로 매장·메뉴를 찾습니다.
- 사이즈/추가 토핑/옵션을 선택한 뒤 장바구니에 담습니다.
(3) 장바구니 확인 → 결제
- Go to checkout에서 주문 내역과 금액을 확인합니다.
- 프로모션 코드가 있으면 Promo code 입력
- 예약 주문(Schedule)으로 특정 시간 배달을 설정할 수 있습니다.
알레르기·특이사항은 매장 메모에 간단히 남겨 주세요. 가능 여부는 매장 정책에 따릅니다.
3. 배달 확인
- 주문 접수 후 조리 단계, 배달 파트너의 위치가 실시간 지도로 표시됩니다.
- 필요 시 앱에서 메시지/전화 기능으로 배달 파트너에게 안내할 수 있습니다.
- 문 앞 두고 가기(Leave at door) 등 수령 방식 선택 가능
4. 결제·영수증
- 배달 완료 후 등록된 결제 수단으로 자동 결제됩니다.
- Orders → Receipt에서 전자 영수증을 이메일로 받을 수 있어 경비·세무 처리에 유용합니다.
- 문제 발생 시 주문 상세 화면의 Report에서 즉시 신고/문의하세요.
5. 유용한 기능
| 기능 | 설명 |
|---|---|
| Pick-up 주문 | 직접 매장에서 수령하여 배달비를 절약할 수 있습니다. |
| Group order | 여러 명이 각자 메뉴를 담고 한 번에 결제할 수 있습니다. |
| Schedule order | 원하는 시간대에 예약 배달이 가능합니다. |
| Tip 설정 | 배달 파트너에게 앱에서 바로 팁을 추가할 수 있습니다. |
픽업 주문
그룹 주문
예약 배달
실시간 추적
전자 영수증
6. 자주 묻는 질문
현금 결제가 가능한가요?
뉴질랜드 우버이츠는 카드·PayPal·기프트카드 등 비현금 결제만 지원합니다.
배달 가능 지역은 어디인가요?
오클랜드·웰링턴·크라이스트처치 등 주요 도시 중심부를 포함하며, 주소에 따라 가용 매장과 배달 범위가 달라집니다.
취소·환불은 어떻게 되나요?
조리 시작 전에는 앱에서 바로 취소 가능하며, 조리 후에는 매장·앱 정책에 따라 제한될 수 있습니다.
7. 안전·절약 팁
- 첫 주문 할인: 주문 전 프로모션 코드를 확인하면 할인 받을 수 있습니다.
- 배달비 절약: 혼잡 시간대를 피하거나 Pick-up 옵션을 활용하세요.
- 안전 수령: 이름·주문 번호 확인, 이슈 발생 시 즉시 Report 제출